Schůze, porady, meetingy a briefing
Začal bych tím, co to vlastně schůze, porada, meeting nebo briefing je. Někteří je definují takto: nedobrovolná setkání nevhodných lidí, za účelem dohody o něčem, co není potřeba řešit. Četl jsem, že člověk stráví za svou pracovní kariéru na poradách něco kolem 6000 hodin, slouží obvykle pro výměnu informací v rámci organizace (firmy či podniku).
Všichni to určitě znáte, ráno přijdete do práce a kolega Vám povídá: Dneska je porada, nezapomeň na to! Doslova vidím, jak Vás tahle informace potěšila.
Faktem je, že 99 procent z nás porady nebo schůze
nenávidí. Dalším faktem je, že ono zbývající 1 procento
většinou vede organizaci
. S poradami se to má takto:
Jsou příliš drahé
Představte si, že každý účastník stojí firmu 150 Kč za
hodinu – hodinové setkání 10 lidí Vás bude stát 1500 Kč. Je dobré
si uvědomit, že někteří výše postavení pracovníci samozřejmě berou
více. Možná ten vyšší plat souvisí s tím, že musí na více
porad
.
Jsou obvykle delší, než je potřeba
Troufnu si říct, že 80 % času stráveného na poradě se řeší
věci, které se Vás netýkají nebo Vám nejsou nijak přínosné.
Zbývajících 20 procent, to je 12 minut z hodiny, se
řeší otázky, které skutečně stojí za to, aby se sešlo například
oněch 10 lidí a společně je řešili.
Setkávání se pro setkávání
Některé porady slouží pouze pro utužení sociálních vazeb v rámci
organizace. Je důležité si uvědomit, že cílem porady není samotné
setkání. Každá porada by měla mít topic – tedy hlavní téma,
které by se mnělo probírat.
Jsou neupřímné
Na poradách je obvykle těžší říct svůj názor. Většina lidí
mlčí, prostě si to odsedí a to podstatné probere na after party (viz
níže). S neupřímností je spojena formálnost porady. Mnohem
přínosnější je tzv. reverzní porada – manažer (šéf) poslouchá,
osatní mluví. Porada tak už není věcí manažera, ale odpovídají za ní
všichni účastníci.
After party po poradě
Odborně se to tuším nazývá after meeting syndrom (AMS).
To je doba, kterou účastníci porady stráví sdělováním si dojmů
z porady. Samozřejmě často probírají také přínosy porady a to jak je to
tam nebavilo.
Porady vedou k dalším poradám
Obvykle po tom, co porada skončí, je naplánována nějaká další.
Často má jedna schůze na svědomí celou řadu dalších setkání, porad a
podobně. Někde se musí přeci probrat výsledky té první porady!
Proč se radit?
Proč se vlastně pořádají? Těžko říct, ale tím pravým
důvodem by mělo být to, že něco nefunguje tak jak má a nikdo
neví, co má dělat! Něco je špatně a věci se musí napravit. Je
potřeba rozhodnutí managementu.
Na závěr ve zkratce několik zásad:
- Aby bylo setkávání efektivní, musí být všichni účastníci připraveni
- Vždy mluví jen jeden přesně stanovenou dobu (2 minuty maximálně)
- Návrhy, které nejsou k tématu se zapíší – budou se řešit později
- Nikdo nechodí pozdě, netelefonuje, neodchází během jednání
- Věci se řeší jedna po druhé – ne najednou
Linkuj
Jagg
topclanky.cz
vybrali.sme.sk
Google
Facebook
Digg
del.icio.us
Furl
Yahoo!
