Štítek Nezařazeno ×

Dneska jsem zestárl minimálně O dva roky. Ráno plný naděje volám na České Radiokomunikace 800 41 41 41 (je to mé asi sedmé volání za poslední dva dny). A ejhle milé překvapení, narazil jsem na operátorku, kterou musím moc moc pochválit. Dala mi poprvé vyčerpávající informace. Trošku bych to shrnul:

1. Máte-li novou telefonní linku potřebujete vědět tzv. zákaznické číslo. 10 místné číslo, které je napsáno na vaší faktuře. Případně si o něj můžete zavolat na 800 15 15 15 na O2, na základě tohoto čísla dojde k aktivaci služby.
2. Pokud máte dostupnou pouze ADSL classic nezoufejte, firma se sama postará o převod na ADSL premium v okamžiku, kdy bude služba dostupná.
3. Snížení rychlosti je opravdu na 128 po překročení limitu, popřípadě si můžete dokoupit další data 40Kč 1Gb (O2 v rámci nového proudu si účtuje 60Kč za giga a rychlost snižují na 64)
4. Přejití na vyšší rychlost je bez problému
5. Dokonce se mnou společně prošla mapu, aby mi řekla kdy asi tak můžu čekat ADSL premium (prý asi do konce roku)

Postěžoval jsem si na to, že jsem dostal naprosto otřesné informace včera, a že fascinující bylo zejmena četnost použití slova asi, snad a možná. Omluvila se, i když ona za to nemohla. No a teď to proč jsem zestárl zrovna o ty dva roky.

Celý příspěvek →